Una estrategia obligatoria en la actualidad para toda PyME es contar con sitios web automatizados ya que esto se traduce en la reducción de sus costos operativos, ampliación de disponibilidad de la oferta de sus productos y servicios, así como una mayor rentabilidad. Conoce cómo captar datos de forma simple y segura con Zoho Forms y aprovecha sus integraciones automáticas para mejorar los resultados en tu negocio.

Los formularios son una herramienta básica en dicha estrategia puesto que facilitan la captura de datos. Zoho Forms proporciona algunas ventajas que debes conocer y aprovechar en tu negocio para alcanzar el máximo beneficio por menos.

¿Qué es Zoho Forms?

Es una solución que facilita crear formularios para simplificar el proceso de captación de datos en línea. Puedes utilizarlo tanto de forma integrada en una web, como compartiendo el enlace, publicando en un dominio personalizado o por campañas de correo electrónico.

Con Zoho Forms puedes crear campos encriptados a los cuales solo tendrán acceso los usuarios autenticados. Facilita la integración con captchas para evitar los ataques por medio de robots en línea, trabaja con certificados SSL y provee un informe de cambios para un mejor control.

Posee una aplicación móvil disponible para iOS y Android, con la que puedes crear formularios incluso fuera de línea, así como hacer seguimiento de los datos obtenidos.

Se integra de forma simple con aplicaciones como Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Salesforce, Zappier, Microsoft Team y Webhooks, entre otros.

Principales funcionalidades

Zoho Forms posee funcionalidades que le convierten en una opción atractiva y potente a la hora de automatizar la gestión interna de una organización. Estas son algunas de ellas:

• Posee un generador de formularios que trabaja con el método de arrastrar y soltar, que facilita hasta 40 tipos de datos para crear soluciones robustas en pocos minutos. Con su función de guardar y reanudar, podrás crear extensos formularios en partes para asegurar la calidad y operatividad según los objetivos de tu negocio.
• A través de la lógica de exclusión podrás crear rutas personalizadas y guiar al usuario por todo el proceso, evitando aquellos campos que no sean relevantes para su caso.
• Permite habilitar la generación de documentos personalizados en formato PDF, una vez lleno el formulario, tales como facturas, cupones, tickets, recibos o cualquier otro requerido.
• Gracias a su enrutamiento de datos podrás compartir los resultados con otras aplicaciones, de tal forma que sirvan de insumos para procesos internos o externos de tu negocio.
• El flujo de trabajo de correo electrónico te posibilitará enviar notificaciones y documentos personalizados según ciertas condiciones.
• Podrás crear formularios que incluyan el pago de algún producto o servicio, debido a que cuenta con integración a portales como Paypal, stripe, RazorPay y 2checkout.
• Automatiza cuentas con ayuda de sus campos de cálculo, para determinar impuestos, montos de envíos, comisiones, pago de horas o cualquier otro dato necesario para culminar el proceso.
• Permite realizar trabajo colaborativo a través de su integración con Microsoft Team.
• Entrega informes con los que podrás medir la efectividad de los formularios en su público objetivo.

Precio

Zoho Forms tiene 4 planes de pago que van desde los 8 hasta los 80 dólares mensuales, con cantidad ilimitada de formularios, integración con pagos y tanto espacio de almacenamiento como número de usuarios permitidos variables según el que elijas.

También posee una opción personalizada para empresas con mayor número de requerimientos y otra gratuita para 1 usuario, 3 formularios y hasta 200 Mb de almacenamiento.

Conclusiones

Zoho Forms es una solución que permite crear formularios con múltiples fines. Entre las características que le hacen destacar de otras opciones se encuentran:

• Creación de rutas personalizadas según respuestas de cada usuario.
• Integración con las plataformas de pago más emblemáticas de la red.
• Realización cálculos automáticos y generación de resultados en formato PDF.
• Vinculación de forma simple con otras aplicaciones de la propia casa de software, así como de terceros.
• Aseguramiento de los datos a través de sistemas de encriptamiento, captcha, certificados SSL, entre otros mecanismos.